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下一代联络中心：四个至关重要的因素
2017-04-28这儿有一个场景，地球上几乎每一个曾经试图联络企业的人都很熟悉：你正在使用移动应用程序或网站--也许你的银行、你的航空公司、你的健康保健提供商--似乎不能解决你的问题。所以你打电话给该企业的客户服务部门。通过菜单和身份认证，你最终联系到了客户服务代表。
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中国电信携手华为打造智慧城市公共服务领域物联网
2017-03-302017年3月30日，中国电信与华为公司在深圳联合举办“智慧城市公共服务领域物联网应用研讨会”。中国电信政企客户事业部孙健副总经理、华为公司全球解决方案部张顺茂总裁出席大会并致辞。双方表示，将抓住NB-IoT发展契机，以“开放、共建、共赢”的理念携手产业链，助力智慧城市建设。
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华为企业BG发力“大服务” 剑指710亿元市场
2017-02-16华为企业BG发力“大服务” 剑指710亿元市场
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