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华为：保障政务服务热线，为你的咨询求助筑起数字化的绿色通道

2022-05-19

健康码作为抗疫神器，一度让歪果仁惊叹“不可思议”的系统。表面上一枚小小的健康码，亿万次的一点一扫背后是海量数据的汇集碰撞。如今，“码”上出行已成为常态，不论上班、娱乐还是出行，离开它你将深深体会到什么是“寸步难行”。那么，它是如何打破数字壁垒，穿越
2021年过去一半，星网信通“五喜临门”

2021-07-09

近日，星网信通陆续中标民生证券、光大证券、第一创业证券、某大型国有商业银行的新一代呼叫中心项目。2021年6月，成都天府国际机场官方客服电话：028-86906666正式上线，星网信通助力数字基建。感谢各合作伙伴对星网信通产品的支持和认可！
华为云客服CEC助力企业部署云智能呼叫中心

2021-10-13

云客服（Cognitive Engagement Center），是面向企业客户提供全渠道（语音、文字、视频等）一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加语音/语义识别、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网